よくある質問
Q. 買取にはどういう方法があるのですか？
A. 一般的には「店頭買取」「出張買取」「宅配買取」があります。
但し、ショップによって買取方法が異なりますので各ショップでお問い合わせください。
Q. 見積もりに手数料はかかりますか？
A. ほとんどのショップでは、見積もりは無料です。
Q. 見積もりのあとに断ってもいいですか？
A. 査定金額に納得できなければキャンセルできます。
Q. 値段が付かない場合は商品を処分してもらえますか？
A. ショップによって引き取りが出来るところと出来ないところがありますから、各ショップでお問い合わせください。
Q. 買取の際に必要なものは何ですか？
A. 買取の際は、古物営業法の法律に基づきまして、ご本人確認として身分証明書の提示が必要になります。
【店頭・出張買取の場合に必要な身分証明書】
運転免許証（国際免許含む）、健康保険証、パスポート（旅券） 、年金手帳、写真付の住民基本台帳カード、外国人登録証明書、在留カード、特別永住者証明書。
【宅配買取の場合に必要な身分証明書】
住民票の写し（３ヶ月以内）が必要になります。コピーは不可です。
Q. 18歳未満でも買取してもらえますか？
A. 18歳未満の方は保護者と同伴になります。保護者は身分証明書が必要になります。同伴できない場合は、保護者の同意書と保護者への電話確認が必要になります。
Q. 買取した際の個人情報が心配です？
A. 各ショップでは個人情報保護法を順守しておりますので、警察や裁判所からの開示要求が無い限りお客様の個人情報は厳守されます。
